La restituzione è gratuita in Spagna e Portogallo.

Avete 15 giorni di tempo dalla data di ricezione dell'ordine per effettuare una richiesta di reso sul sito web di Nice Things.

I capi devono essere non indossati, con tutti i cartellini originali, nelle loro condizioni originali e adatti alla vendita.

Se si desidera effettuare un cambio (taglia, colore, nonché cambio con prodotti diversi), è necessario richiedere un reso e poi effettuare un nuovo ordine.

Nel caso in cui desideriate effettuare due o più resi diversi dello stesso ordine, dal secondo in poi, la spedizione sarà a vostro carico.

I passi da seguire per effettuare una restituzione sono i seguenti:

1. Richiedere il rimborso online:

Andate a Il mio account > Ordini, selezionate l'ordine che desiderate restituire e fate clic sul pulsante "Restituisci". Il pulsante apparirà sotto l'elenco degli articoli dell'ordine, a condizione che non siano trascorsi più di 15 giorni dalla ricezione dell'ordine.

  • Selezionare gli articoli che si desidera restituire.
  • Selezionare il motivo della restituzione.

2. Imballaggio:

  • Inserire gli articoli nella confezione.
  • Attaccate all'esterno del pacco l'adesivo che troverete all'interno dell'ordine con l'indirizzo di spedizione e il codice a barre dell'ordine.

3. Consegna:

Una volta preparato il pacco, chiedete a Correos Express di ritirare il vostro reso gratuitamente, all'indirizzo di vostra scelta, utilizzando il link che riceverete via e-mail da Nice Things.

Se vivete in Spagna, potete anche recarvi all'ufficio postale più vicino per consegnare la restituzione. Consegnate il pacco allo sportello e lo accetteranno senza costi aggiuntivi.

Quando si consegna il pacco allo sportello postale, si prega di indicare che si tratta di un reso Correos Express e di fornire il numero d'ordine (identificativo di 10 caratteri che inizia con EO0), in modo che possano stampare l'etichetta di spedizione.

4. Rimborso:

Una volta che il pacco è arrivato al nostro magazzino, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni. I resi che non contengono l'etichetta con il codice a barre all'esterno possono subire ritardi. Le spese di spedizione originali non vengono rimborsate.

Avete domande? Siamo felici di aiutarvi su info@nicethingspalomas.com.